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Política de Privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Razón social: Solutix Legaltech S.L.

CIF: B12686019

Domicilio social: Calle Juan Sebastián Elcano, 6, 41001 Sevilla

Correo electrónico: info@solutix.es

Teléfono: +34 854 851 102

Solutix Legaltech SL es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web (www.solutix.es) y de los formularios asociados.

2. Datos que Recogemos y Finalidades

  • Identificación (nombre, apellidos, NIF/NIE) – Ejecución del contrato / consentimiento
  • Contacto (email, teléfono) – Ejecución del contrato / consentimiento
  • Datos profesionales (profesión, empresa, cargo) – Interés legítimo (prestación de servicios)
  • Datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies) – Interés legítimo (mejora de experiencia y seguridad)
  • Datos de facturación (dirección, forma de pago) – Ejecución del contrato

Finalidades: atención al cliente y prestación de servicios; envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario consiente); gestión de facturación y cobros; mantenimiento de la seguridad y mejora de la web.

3. Base Jurídica

  • Ejecución de contrato: gestionar la relación con clientes.
  • Consentimiento: envíos de newsletter y comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: gestión interna, atención al cliente y mejora de la plataforma.

4. Plazo de Conservación

  • Clientes y facturación: 6 años (obligaciones fiscales).
  • Formularios de contacto: 2 años desde la última acción.
  • Cookies y datos de navegación: hasta 24 meses, según el tipo.
  • Comunicaciones comerciales: hasta baja del usuario.

5. Destinatarios de Cesiones o Transferencias

  • Administración Pública (obligaciones legales).
  • Proveedores de servicios IT y hosting (mantenimiento de la web).
  • Auditores y asesores externos (control y asesoramiento).
  • Entidades financieras (pagos y cobros).
  • No se realizan transferencias internacionales fuera de la UE sin garantías adecuadas.

6. Derechos de los Interesados

Puedes ejercer gratuitamente, por escrito a info@solutix.es o al domicilio indicado: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, y retirar el consentimiento en cualquier momento. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

7. Uso de Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento básico (sesión, idioma), analítica (Google Analytics) y publicidad (segmentación básica). Puedes configurarlas o desactivarlas en tu navegador. Consulta la Política de Cookies para más detalles.

8. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado SSL, control de accesos, copias de seguridad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta política; cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Para dudas o más información, contáctanos en info@solutix.es.

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