Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Razón social: Solutix Legaltech S.L.
CIF: B12686019
Domicilio social: Calle Juan Sebastián Elcano, 6, 41001 Sevilla
Correo electrónico: info@solutix.es
Teléfono: +34 854 851 102
Solutix Legaltech SL es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web (www.solutix.es) y de los formularios asociados.
2. Datos que Recogemos y Finalidades
- Identificación (nombre, apellidos, NIF/NIE) – Ejecución del contrato / consentimiento
- Contacto (email, teléfono) – Ejecución del contrato / consentimiento
- Datos profesionales (profesión, empresa, cargo) – Interés legítimo (prestación de servicios)
- Datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies) – Interés legítimo (mejora de experiencia y seguridad)
- Datos de facturación (dirección, forma de pago) – Ejecución del contrato
Finalidades: atención al cliente y prestación de servicios; envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario consiente); gestión de facturación y cobros; mantenimiento de la seguridad y mejora de la web.
3. Base Jurídica
- Ejecución de contrato: gestionar la relación con clientes.
- Consentimiento: envíos de newsletter y comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: gestión interna, atención al cliente y mejora de la plataforma.
4. Plazo de Conservación
- Clientes y facturación: 6 años (obligaciones fiscales).
- Formularios de contacto: 2 años desde la última acción.
- Cookies y datos de navegación: hasta 24 meses, según el tipo.
- Comunicaciones comerciales: hasta baja del usuario.
5. Destinatarios de Cesiones o Transferencias
- Administración Pública (obligaciones legales).
- Proveedores de servicios IT y hosting (mantenimiento de la web).
- Auditores y asesores externos (control y asesoramiento).
- Entidades financieras (pagos y cobros).
- No se realizan transferencias internacionales fuera de la UE sin garantías adecuadas.
6. Derechos de los Interesados
Puedes ejercer gratuitamente, por escrito a info@solutix.es o al domicilio indicado: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, y retirar el consentimiento en cualquier momento. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
7. Uso de Cookies
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8. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado SSL, control de accesos, copias de seguridad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta política; cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Para dudas o más información, contáctanos en info@solutix.es.